ОТР аппликейшн нь нэг удаагийн нууц үг үүсгэгч аппликейшн бөгөөд TDB Online плас үйлчилгээгээр 5 сая төгрөгөөс дээш дүнтэй гүйлгээ хийх үед ашиглагддаг. Гүйлгээ хийх үед ОТР Мобайл гэж гарч ирсэн талбар дээр гар утсан дээр суулгасан ОТР аппликейшнаасаа гүйлгээ хийх нууц үг үүсгэж авна. ОТР-д нэг удаа үүсгэгдэж буй нууц үг нь 36 секундийн хугацаатай.

• ОТР аппликейшнээ Playstore болон Аpp Store, AppGallery-с утсандаа татаж суулгаад тохиргоог хийнэ. Уг тохиргоог хийхэд Сериал дугаар болон Идэвхжүүлэх код гэсэн 2 мэдээлэл оруулах хэрэгтэй.
• ОТР аппликейшний идэвхжүүлэх код нь: Таны банканд бүртгэлтэй и-мэйл хаяг эсвэл гар утсанд тань мессэжээр ирнэ.
• ОТР аппликейшний сериал дугаар нь: Таны тухайн үйлчилгээнд бүртгүүлсэн гэрээн дээр бичигддэг.

Хэрэв сериал дугаараа мартсан бол банканд бүртгэлтэй утас болон и-мэйл хаягаас 1900-1977 дугаарт холбогдох, [email protected] хаягт и-мэйл илгээн авах боломжтой. Идэвхжүүлэх кодоо мартсан бол өөрийн бичиг баримттай салбарт хандан дахин авна уу. /Идэвхжүүлэх код нь анх уг үйлчилгээнд бүртгүүлэхэд и-мэйл хаягаар илгээгддэг тул өмнөх и-мэйлээ шалгаж үзнэ үү. /

Та банканд бүртгэлтэй утас болон и-мэйл хаягаар 1900-1977 болон /70161988 гадаадаас/ [email protected] хаягаар холбогдон нууц үгний блокоо гаргуулах боломжтой.

Мөн өөрийн бичиг баримттайгаа манай банкны дурын салбарт хандаж болно. Мөн харилцагч та "Нууц үгийн блок гаргах" гэсэн товч дээр дарж хувийн мэдээллээ оруулан бүртгэлтэй и-мэйлд тань идэвхжүүлэх код илгээгдэнэ. Уг кодыг идэвхжүүлэх код хэсэгт оруулж блокоо гаргах боломжтой.

Та TDB Online үйлчилгээний нэвтрэх нууц үгээ мартсан бол "нууц үг шинээр үүсгэх" хэсэгт хандан сэргээн авах боломжтой. Үүний тулд хэрэглэгчийн нэр хэсэгт нэвтрэх нэрээ оруулаад, үйлчилгээнд бүртгэлтэй и-мэйл хаяг болон зурган кодыг оруулаад "үргэлжлүүлэх" товчийг дарна уу.

Дараа нь тухайн цонхоо хаалгүйгээр и-мэйл хаягаар ирсэн идэвхжүүлэх код 6 оронтой тоог оруулан "Сэргээх" товчийг дарснаар таны бүртгэлтэй гар утсанд шинэ нууц үг илгээгдэх болно. Мөн өөрт ойр байрлах салбарт хүчинтэй бичиг баримттай очин сэргээн авах боломжтой.

Та TDB Online үйлчилгээний эрхээ сунгахын тулд сунгах хугацаагаа сонгож үргэлжлүүлэх товчийг дарснаар нэвтрэх нууц үгээ оруулах талбар гарч ирнэ. Сунгалт хийхэд ямар нэгэн шимтгэлгүй бөгөөд нэвтрэх "нууц үг" талбарт нэвтрэх нууц үгээ оруулснаар таны үйлчилгээний эрх сунгагдах болно.

Мөн өөрт ойр байрлах салбарт хүчинтэй бичиг баримттай очин эрхийн хугацааг сунгуулах боломжтой.

TDB Online үйлчилгээ нь дараах 4 төрлийн багцын сонголттой.

• Online Info- Хуулга харах эрхтэй.
• Online – Өдрийн гүйлгээний лимит 5 сая төгрөг
• Online Plus - Өдрийн гүйлгээний лимит 50 сая төгрөг
• Online Premium - Өдрийн гүйлгээний лимит 500 сая төгрөг                                           

Таныг гүйлгээ хийхэд "Танд энэ үйлдлийг хийх эрх олгогдоогүй байна" гэсэн алдаа гарч байгаа бол та гүйлгээний эрхгүй буюу TDB Online Info багц ашиглаж байна гэсэн үг юм. Тиймээс та гүйлгээ хийх эрхтэй бусад багцуудаас сонгон өөрт ойр байрлах салбарт хандаж бүртгүүлнэ үү.

• Харилцагч өөрөө шинээр данс нээсэн тохиолдолд автоматаар нэмэгдэнэ. Автоматаар нэмэгдээгүй тохиолдолд “Дансны тохиргоо” хэсэгт нэвтрэн өөрөө нэмэх боломжтой.
• Салбарт хандаж шинээр нээлгэсэн данс нь TDB Online үйлчилгээнд автоматаар нэмэгдэхгүй ба та өөрт ойр байрлах салбарт хандаж эсвэл www.etdbm.mn сайт болон аппликейшнээр нэвтрэн "миний данс" цэсээр дансны тохиргоог сонгон зайнаас дансаа нэмэх боломжтой.

• Хэрэв та TDB Online үйлчилгээний нэвтрэх нэрээ мартсан бол өөрт ойр аль ч салбарт бичиг баримтаа үзүүлэн авах эсвэл банканд бүртгэлтэй гар утасны дугаараасаа манай банкны 1900-1977 лавлах төвтэй холбогдож авах боломжтой.
• Хэрэв таны бүртгэлтэй и-мэйл хаяг өөрчлөгдсөн бол өөрт ойр байрлах салбар болон [email protected] хаягт өөрийн и-мэйл хаягнаас и-мэйл хаяг өөрчлөх хүсэлт илгээх шаардлагатай.

Васко төхөөрөмж нь огт асахгүй, тоо өөрчлөгдөхгүй, алдаатай гарж ирэх болон тоо нь бүдэг харагдаж байгаа бол та өөрт ойрхон байрлах дурын салбарт хандах бөгөөд тухайн төхөөрөмжийг шалгасны дараа танд эргэн хариу мэдэгдэнэ.

Та манай банкны төв лавлах утас 1900-1977 /гадаадаас 70161988/ дугаарт болон бүртгэлтэй и-мэйл хаягаар [email protected] хаягт хандан мэдээллээ шалгуулж зөвлөгөө авна уу.

Та ТиДиБи Онлайн үйлчилгээний “Бэлэн мөнгө авах ” цэсээр нэвтэрч гүйлгээний дүн оруулан гарсан QR кодоо АТМ дээрх бэлэн мөнгө хүлээн авах хэсгийн дээд талд байршуулснаар хүлээн авах боломжтой байна.

Шинээр билл төлбөр бүртгэхдээ  “Нүүр – Төлбөр” цэсэд хандан “Билл бүртгэх” товчийг дарснаар билл төлбөрүүдээс сонгон харгалзах мэдээллийг оруулна. Ингэснээр Таны билл төлбөр бүртгэгдэж  “Бүртгэсэн билл төлбөр”-ийн жагсаалтад нэмэгдэнэ. “Бүртгэсэн билл төлбөр” цэсээс өөрийн төлөх билл төлбөрийг сонгон гүйлгээний дүн, шилжүүлэх дансыг сонгож “Үргэлжлүүлэх” товчийг дарснаар таны билл төлбөр төлөгдөж и-баримт нь таны бүртгэлтэй и-мэйл хаягаар илгээгдэнэ.

Та ТиДиБи Онлайн үйлчилгээний “Нүүр – Төлбөр - Нэгж цэнэглэх” цэсэд нэвтэрч Мобиком, Юнител, Скайтел, Жи-мобайл операторуудын аль нэгийг сонгоно. Нэгжийн төрөл, утасны дугаар, төлбөр төлөх данс, гүйлгээний утгыг оруулж мэдээллүүдийг шалган төлбөр хийгдэнэ.

ОТР аппликейшн нь нэг удаагийн нууц үг үүсгэгч аппликейшн бөгөөд TDB Online плас эрхийн бүлгээр нэвтэрч ороход ашиглагддаг. ОТР Мобайл гэж гарч ирсэн талбар дээр гар утсан дээр суулгасан ОТР аппликейшнаасаа нэвтрэх нэг удаагийн нууц үг үүсгэж авна. ОТР-д нэг удаа үүсгэгдэж буй нууц үг нь 36 секундийн хугацаанд хүчинтэй байна.

• ОТР аппликейшнээ Playstore болон Аpp Store, AppGallery-с утсандаа татаж суулгаад тохиргоог хийнэ. Уг тохиргоог хийхэд Сериал дугаар болон Идэвхжүүлэх код гэсэн 2 мэдээлэл оруулах хэрэгтэй.
• ОТР аппликейшний идэвхжүүлэх код нь: Таны банканд бүртгэлтэй и-мэйл хаяг эсвэл гар утсанд тань мессэжээр ирнэ.
• ОТР аппликейшний сериал дугаар нь: Таны тухайн үйлчилгээнд бүртгүүлсэн гэрээн дээр бичигддэг.

Хэрэв сериал дугаараа мартсан бол банканд бүртгэлтэй утас болон и-мэйл хаягаас 1900-1977 дугаарт холбогдох, [email protected] хаягт и-мэйл илгээн авах боломжтой. Идэвхжүүлэх кодоо мартсан бол өөрийн бичиг баримттай салбарт хандан дахин авна уу. /Идэвхжүүлэх код нь анх уг үйлчилгээнд бүртгүүлэхэд и-мэйл хаягаар илгээгддэг тул өмнөх и-мэйлээ шалгаж үзнэ үү./

Албан бичгээр гаргасан хүсэлтээ [email protected] хаягаар үйлчилгээнд бүртгүүлсэн и-мэйл хаягаас илгээх болон манай банкны дурын салбарт байгууллагын итгэмжлэгдсэн ажилтнаар албан бичгээр гаргасан хүсэлтээ өгч нууц үгийн блок гаргуулах боломжтой. Хэрэв таны нэвтрэх нууц үг блоклогдсон бол “Нууц үгийн блок гаргах” гэсэн товч дээр дарж байгууллагын мэдээллийг оруулан бүртгэлтэй и-мэйл хаягт идэвхжүүлэх код илгээгдэнэ. Уг кодыг идэвхжүүлэх код хэсэгт оруулснаар нэвтрэх нууц үгийн блок гаргах боломжтой.

Албан бичгээр гаргасан хүсэлтээ [email protected] хаягаар үйлчилгээнд бүртгүүлсэн и-мэйл хаягаас илгээх болон манай банкны дурын салбарт байгууллагын итгэмжлэгдсэн ажилтнаар албан бичгээр гаргасан хүсэлтээ өгч нууц үгний блокоо гаргуулах боломжтой.

Та TDB Online үйлчилгээний нэвтрэх нууц үгээ мартсан бол "нууц үг шинээр үүсгэх" хэсэгт хандан сэргээн авах боломжтой. Үүний тулд хэрэглэгчийн нэр хэсэгт нэвтрэх нэрээ оруулаад, үйлчилгээнд бүртгэлтэй и-мэйл хаяг болон зурган кодыг оруулаад "үргэлжлүүлэх" товчийг дарна уу. Дараа нь тухайн цонхоо хаалгүйгээр и-мэйл хаягаар ирсэн идэвхжүүлэх код 6 оронтой тоог оруулан "нууц үг сэргээх" товчийг дарснаар таны бүртгэлтэй гар утсанд шинэ нууц үг илгээгдэх болно. Мөн өөрт ойр байрлах салбарт хүчинтэй бичиг баримттай очин сэргээн авах боломжтой.

Албан бичгээр банкны дурын салбарт хүсэлтээ гаргах болон байгууллагын итгэмжлэгдсэн ажилтнаар албан бичгээр гаргасан хүсэлтээ өгч гүйлгээний нууц үг шинээр үүсгэх боломжтой.

Албан бичгээр гаргасан хүсэлтээ [email protected] хаягаар үйлчилгээнд бүртгүүлсэн и-мэйл хаягаас илгээх болон манай банкны дурын салбарт байгууллагын итгэмжлэгдсэн ажилтнаар албан бичгээр гаргасан хүсэлтээ өгч эрхийн хугацааг сунгуулах боломжтой.

TDB Online үйлчилгээ нь дараах 4 төрлийн багцын сонголттой.

• Online Info- Хуулга харах эрхтэй.
• Online Plus - Өдрийн гүйлгээний лимит 200 сая төгрөг
• Online Premium - Өдрийн гүйлгээний лимит 500 сая төгрөг                                           

Таныг гүйлгээ хийхэд "Танд энэ үйлдлийг хийх эрх олгогдоогүй байна" гэсэн алдаа гарч байгаа бол та гүйлгээний эрхгүй буюу TDB Online Info багц ашиглаж байна гэсэн үг юм. Тиймээс та гүйлгээ хийх эрхтэй бусад багцуудаас сонгон өөрт ойр байрлах салбарт хандаж бүртгүүлнэ үү.

• Харилцагч өөрөө шинээр данс нээсэн тохиолдолд автоматаар нэмэгдэнэ. Автоматаар нэмэгдээгүй тохиолдолд “Дансны тохиргоо” хэсэгт нэвтрэн өөрөө нэмэх боломжтой.
• Салбарт хандаж шинээр нээлгэсэн данс нь TDB Online үйлчилгээнд автоматаар нэмэгдэхгүй ба та өөрт ойр байрлах салбарт хандаж эсвэл www.etdbm.mn сайт болон аппликейшнээр нэвтрэн "миний данс" цэсээр дансны тохиргоог сонгон зайнаас дансаа нэмэх боломжтой.

• Хэрэв та TDB Online үйлчилгээний нэвтрэх нэрээ мартсан бол өөрт ойр аль ч салбарт бичиг баримтаа үзүүлэн авах эсвэл банканд бүртгэлтэй гар утасны дугаараасаа манай банкны 1900-1977 лавлах төвтэй холбогдож авах боломжтой.
• Хэрэв таны бүртгэлтэй и-мэйл хаяг өөрчлөгдсөн бол өөрт ойр байрлах салбар болон [email protected] хаягт өөрийн и-мэйл хаягнаас и-мэйл хаяг өөрчлөх хүсэлт илгээх шаардлагатай.

Васко төхөөрөмж нь огт асахгүй, тоо өөрчлөгдөхгүй, алдаатай гарж ирэх болон тоо нь бүдэг харагдаж байгаа бол та өөрт ойрхон байрлах дурын салбарт хандах бөгөөд тухайн төхөөрөмжийг шалгасны дараа танд эргэн хариу мэдэгдэнэ.

Та манай банкны төв лавлах утас 1900-1977 /гадаадаас 70161988/ дугаарт болон бүртгэлтэй и-мэйл хаягаар [email protected] хаягт хандан мэдээллээ шалгуулж зөвлөгөө авна уу.

Хэрэв та Мост Мони үйлчилгээний нууц үгээ мартсан бол үйлчилгээнд бүртгэлтэй нууц асуулт хариултаа ашиглан сэргээн авах боломжтой. Эсвэл банканд бүртгэлтэй и-мэйл хаягаас [email protected] хаягаар и-мэйл илгээн гараар маягт бөглөж бичиг баримтын хамт илгээснээр банкны ажилтнаар шинэ нууц үг үүсгүүлэн авах боломжтой. Мөн өөрт ойр салбарт бичиг баримттайгаа хандан шинэ нууц үг үүсгүүлэн авах боломжтой.

Хэрэв та Мост Мони үйлчилгээний пин кодоо мартсан бол үйлчилгээнд бүртгэлтэй нууц асуулт хариултаа ашиглан өөрөө сэргээн авах боломжтой.  Эсвэл банканд бүртгэлтэй и-мэйл хаягаас [email protected] хаягаар и-мэйл илгээн гараар маягт бөглөж бичиг баримтын хамт илгээснээр банкны ажилтнаар шинэ пин код үүсгүүлэн авах боломжтой. Эдгээрийн аль аль нь боломжгүй байвал дурын салбарт бичиг баримттайгаа хандан шинэ пин код үүсгүүлэн авна уу.

Шууд орохгүй. Ажлын өдрүүдэд 15:30 цагаас өмнө хийгдсэн гүйлгээ 2-3 цагийн дараа орно. 15:30 цагаас хойш хийгдсэн гүйлгээ дараагийн ажлын өдөр орно.

Та PlayStore болон Appstore-с "Most Money" аппликейшн татаж суулгана уу.

Та Мост Монид бүртгэлтэй гар утасны дугаараа шинэчлүүлэх бол дурын салбарт бичиг баримттайгаа хандаарай.

Тан код гэдэг нь нэг удаа ашиглаад хүчингүй болдог 6 оронтой тоон илэрхийлэл бүхий нууц код бөгөөд Мост Мони аппликейшнд нэвтэрсний дараа үүсгэн авна. Энэхүү код нь 5 минутын хугацаанд хүчинтэй ба ХХБ-ны АТМ дээрээс картгүйгээр бэлэн мөнгө авах, банкны салбар дээр утасны дугаараар бэлэн зарлага хийх, пос дээр худалдан авалт хийх зэрэг тохиолдлуудад ашиглах боломжтой.

Та Мост Мони үйлчилгээ рүү нэвтэрч ороод тан код гэсэн хэсгээс нууц үг авах ба уг нууц үгээр манай банкны салбар болон АТМ-с картгүйгээр бэлэн мөнгө авч болно.

Мост мони үйлчилгээ нь өдөрт 5 сая төгрөг хүртэл гүйлгээ хийх боломжтой. Хэрэв та хүсвэл банкны дурын салбарт хандан өдрийн гүйлгээний лимитийг 10 сая төгрөг хүртэл өсгөх боломжтой.

Та Мост Мони үйлчилгээндээ нэвтрэн "Билл төлөлт" цэсээс төлбөр хийх үйлчилгээний төрлөө сонгон гүйлгээ хийх боломжтой ба и-баримт нь таны бүртгэлтэй и-мэйл хаягаар илгээгдэнэ.

Та Мост Мони үйлчилгээндээ нэвтэрсний дараа "нэгж авах" цэсээс үүрэн телефоны оператор болон худалдан авах нэгжийн дүнгээ сонгож гүйлгээ хийх боломжтой.

Та Мост Монид нэвтрэн ороод “тохиргоо” цэсээс эрхийн хугацаа сунгах сонголтыг сонгосноор эрхийн хугацааг сунгах боломжтой.

• 133133-т Orlogo ATM гэж явуулбал online байгаа орлогын АТМ-уудын мэдээлэл мессэжээр очно.
• 133133-т 24 hour гэж бичвэл – 24 цаг ажиллах боломжтой АТМ-ын мэдээлэл месссэжээр очно
• 133133-т ATM BZD, CHD, BGD, SBD, KHUD, SKHD гэх мэтээр (ATM + Дүүргийн товчилсон нэр) илгээхэд тухайн дүүрэгт байрлах АТМ-уудын байршлын мэдээллийг гар утсандаа мессэжээр авах боломжтой.

• Зарлагын АТМ дээрээс хамгийн ихдээ 700,000 төгрөг, хамгийн багадаа 1000 төгрөг гарах боломжтой.
• Орлогын АТМ дээрээс хамгийн ихдээ 4 сая төгрөг, хамгийн багадаа 5000 төгрөг гарах боломжтой.
• Жич: Тухайн картын АТМ-аар өдөрт зарцуулах лимитээр хязгаарлагдана.

Орлогын АТМ -д нэг удаад 200 дэвсгэрт хүлээн авах боломжтой байна. Жишээ нь: 20,000 төгрөгийн дэвсгэртээр тооцвол 4 сая төгрөг байна.

ХХБ-ны аль ч картаар өдөрт 10 удаа АТМ ашиглах боломжтой байдаг.

Шинээр пин код үүсгэх боломжгүй хуучин кодоо санаж байж солих боломжтой байна.

АТМ дээрээс картыг пин кодоо солиход төлбөргүй байна.

Орлогын АТМ дээр орлого хийх болон шилжүүлэг хийхэд гүйлгээний утга бичих боломжтой.

Та ТиДиБи Онлайн үйлчилгээний “Бэлэн мөнгө авах ” цэсээр нэвтэрч гүйлгээний дүн оруулан гарсан QR кодоо АТМ дээрх бэлэн мөнгө хүлээн авах хэсгийн дээд талд байршуулснаар хүлээн авах боломжтой байна.

АТМ дээрээс үлдэгдэл шалгах цэсийн дэлгэцээр харах сонголтыг сонгосноор төлбөргүйгээр дансны үлдэгдлээ шалгах боломжтой юм.

Банк хоорондын 3 сая төгрөгөөс доош дүнтэй, төгрөгөөс төгрөгийн дансанд шилжүүлсэн гүйлгээ шууд орно. Харин 3 сая төгрөгөөс дээш дүнтэй болон валютын хөрвүүлэгтэй бүх гүйлгээ ажлын өдөр 16:00 цагаас өмнө хийгдсэн бол 2-3 цагийн дараа, 16:00 цагаас хойш хийгдсэн бол дараагийн ажлын өдөр хүлээн авагчийн дансанд орно.

Банк хоорондын валютын хөрвүүлэгтэй гүйлгээ ажлын өдрүүдэд 15:30 цагаас өмнө хийгдсэн бол 2-3 цагийн дараа ордог. Харин ажлын өдрүүдэд 15:30 минутаас хойш болон амралтын өдөр хийгдсэн гүйлгээ нь дараагийн ажлын өдөр дунджаар 10:00-12:30-н хооронд орно.

Хүчин төгөлдөр иргэний үнэмлэх болон хүчинтэй гадаад паспортоор зарлагын гүйлгээ хийнэ. Цахим үнэмлэхний лавлагаа болон жолооны үнэмлэхээр зарлагын гүйлгээ хийх боломжгүй байдаг.

IBAN код гэдэг нь Европын орнуудын банкуудад байдаг код бөгөөд та ХХБ-ны SWIFT код ашиглан гадаад гуйвуулга шилжүүлэх хийх, хүлээн авах боломжтой.

Төрийн сангийн гүйлгээ зөвхөн ажлын өдрүүдэд ажлын цагаар хийгддэг.

Та гадаад гуйвуулга хийх бол хүлээн авагчийн нэр, дансны дугаар, хүлээн авагчийн банкны SWIFT код, банкны хаяг, төлбөрийн зориулалтын мэдээллийг дэлгэрэнгүй, үнэн зөв мэдэж байх шаардлагатай.

Гадаад гуйвуулга ажлын 1-3 хоногт хийгдэнэ.

Хуучирч элэгдсэн, урагдсан, эвлүүлж наасан, элдэв толбо, будагтай, урагдалт, цооролт үүссэн дэвсгэртийг дансанд тушаах буюу солих, бүх төрлийн шилжүүлэг хийхэд 10%-ийн шимтгэлтэй байдаг. Уг шимтгэл нь тухайн гадаад валютыг тухай улс руу нь илгээж, шинэ дэвсгэртээр солиулах зардалд зарцуулагддаг.

Та банкны 1900-1977 лавлах утсаар холбогдон зээлийн үлдэгдлээ шалгуулах боломжтой. Мөн та TDB Online үйлчилгээнд бүртгэлтэй, зээлийн дансаа холбуулсан бол онлайн банкаа ашиглан өөрөө шалгах боломжтой.

Та цалингийн зээлийн талаарх мэдээллийг ХХБ-ны www.tdbm.mn цахим хуудасны иргэдэд зориулсан бүтээгдэхүүн үйлчилгээний хэсгээс эсвэл банкны лавлах 1900-1977 утсаар мөн дурын салбар, тооцооны төвийн зээлийн ажилтанд хандан авах боломжтой.

Та 6 хувийн хүүтэй орон сууцны зээлийн талаарх мэдээллийг ХХБ-ны www.tdbm.mn цахим хуудасны иргэдэд зориулсан бүтээгдэхүүн үйлчилгээний хэсгээс эсвэл банкны лавлах 1900-1977 утсаар мөн дурын салбар, тооцооны төвийн зээлийн ажилтанд хандан авах боломжтой.

Болно. Гэхдээ таны орлого нийт зээлийн төлбөрийг төлж хүрэхүйц байх шаардлагатай тул та өөрт ойр байрлах салбар, тооцооны төвд хандан зээлийн хүсэлтээ судлуулаарай.

Та хадгаламжийн дансаа хаалгах бол өөрт ойр байрлах дурын салбарт хүчин төгөлдөр иргэний үнэмлэх, эсвэл гадаад пасспорттой хандах хэрэгтэй.

Хадгаламжийн дансанд бэлэн орлого тушаахад ямар нэгэн шимтгэлгүй. Харин хадгаламжийн дансанд шилжүүлгээр буюу бэлэн бусаар орлого ороход орлого хүлээн авч буй данснаас дараах байдлаар суутгана.

Та өөрт ойр байрлах дурын салбарт хүчин төгөлдөр иргэний үнэмлэх, эсвэл гадаад пасспорттой хандан авах боломжтой. Хадгаламжийн дэвтэр шинээр авахад 1000 төгрөг байдаг.

Та хадгаламжийн хугацаа дуусахад үргэлжлүүлэн сунгах, автомат сунгалтын үйлчилгээнд бүртгүүлэх хүсэлтээ өөрт ойр байрлах дурын салбарт хүчин төгөлдөр иргэний үнэмлэх, эсвэл гадаад пасспорттой хандан бүртгүүлэх боломжтой.

Мөн та TDB Online үйлчилгээнд бүртгэлтэй бол онлайн банкаараа эсвэл банканд бүртгэлтэй гар утсаараа банкны лавлах 1900-1977 утсаар холбогдон хадгаламжийнхаа хугацааг сунгах боломжтой.

Хэрэв та TDB Online үйлчилгээ ашиглах болон утсаар холбогдох боломжгүй бол банканд бүртгэлтэй цахим шуудан хаягаас лавлах [email protected] цахим шуудангийн хаягт хандан хүсэлт илгээн шийдвэрлүүлэх боломжтой.

Болно. Хадгаламжийн дансандаа хамтран эзэмшигч нэмсэн өдрөөс 14 хоногийн дотор тодорхойлолт авах бол 50,000 төгрөгийн шимтгэлтэй байдаг. Харин 14 хоногоос дээш хугацаагаар хадгаламжийн дансаа хамтран эзэмшиж байгаа бол 4,000 төгрөгийн шимтгэлтэйгээр тодорхойлолт авч болно.

Данс нээлгэсэн салбар, тооцооны төв дээр данс хамтран эзэмшигч бүх харилцагч хамтдаа хүчин төгөлдөр иргэний үнэмлэх эсвэл гадаад пасспорттой хандаж хамтран эзэмшигчээ хасуулах боломжтой.

Төгрөг, Ам.доллар, Евро, Юанийн хадгаламжийн данснаас бэлэн зарлага гаргахад шимтгэлгүй. Харин Иений хадгаламжийн данснаас бэлэн зарлага гаргахад үнийн дүнгээс 0.3 хувийн шимтгэлтэй байдаг.

Иргэн, байгууллагын аль алиныг бүртгүүлэх боломжтой.

• Хүчин төгөлдөр иргэний үнэмлэх;
• Түрээсийн гэрээний хуулбар эсвэл төлбөрийн баримт /Эзэмшигчийн гэрчилгээний хуулбар/;
• Банкнаас холбогдох маягт бөглүүлэх, гэрээ хийх

1. Байгууллагын дүрэм, байгууллагын гэрчилгээ;
2. Байгууллагын тамга, гарын үсэг /наториатоор батлуулах/;
3. Байгууллагын гарын үсэг зурах эрх бүхий этгээдийн хүчин төгөлдөр иргэний үнэмлэх;
4. Банкнаас холбогдох маягт бөглүүлэх, гэрээ хийх.

Энэ үйлчилгээнд бүртгүүлэхэд сарын гүйлгээний дүн заасан шаардлага тавигдахгүй тул та хүссэн үедээ бүртгүүлээрэй.

Тухайн банкны аппликейшнийг шинэчлээгүй тохиолдолд уншихгүй байгаа тул та худалдан авагчдаа аппликейшнаа шинэчлэхийг зөвлөнө үү.

Төлбөр хүлээн авах данс нь таны данс байгаа бол та санаа зовох зүйлгүй. Харин худалдагчийн утсанд төлбөр хийгдсэн талаар мессэж хүргэгддэг тул утасны дугаарыг солиулах хэрэгтэй. Үүний тулд банкны салбарт хандах, банкны лавлах төвийн 1900-1977 утсаар холбогдох боломжтой. Хэрэв төлбөр хүлээн авах данс нь худалдагчийн данс байгаа бол та банканд хандаж шинээр QR наалт авах шаардлагатай.

Таны дансанд мөнгө орсон талаар мессеж мэдэгдэл ирэх тул та заавал 3G, 4G болон бусад интернэт сүлжээтэй байх шаардлагагүй. Харин худалдан авагч төлбөрөө утасны аппликейшн ашиглаж хийж байгаа тул интернэтэд холбогдсон байна.

Таны дансанд банкнаас хүү тооцож олгосон тохиолдолд хүүгийн орлогын 10%‐тай тэнцэх дүнгээр орлогын татвар төлөгдөнө. Нийт олсон орлогод татвар ногдуулах үүргийг банк хүлээхгүй тул таны дансанд хуримтлагдсан орлогод ямар нэгэн татвар ногдохгүй болно.

Танд мессэж мэдэгдэл очих тул та төлбөрөө бүрэн хүлээн авснаа баталгаажуулсны дараа бараа, бүтээгдэхүүнээ худалдан авагчид өгч явуулах нь зүйтэй. Хэрвээ бараа, бүтээгдэхүүн чанарын шаардлага хангаагүй, эсвэл солиулах, хэмжээ нь багадсан томдсон гэсэн асуудал үүсвэл та худалдан авагчтай тохиролцоод данснаасаа өөрөө буцаах гүйлгээг хийж өгөх нь тохиромжтой.

Банкнаас шинэ наалтыг үнэ төлбөргүйгээр олгох бөгөөд та 1900-1977 дугаараар холбогдож, дуудлага өгөх боломжтой. QR кодын ард таны данс байгаа тул гуравдагч этгээд буруугаар ашиглах боломжгүй юм.

Дансны дугаар андуурах, буруу зөрүү бичих асуудлыг арилгаж өгснөөрөө давуу талтай. Мөн үнийн дүнгээс үл хамааран таны утсанд мессэж мэдэгдэл илгээгдэнэ.

Мөнгө хүлээн авагч буюу таны хувьд шимтгэл төлөхгүй.

Төлбөр тооцоо төгрөгөөр хийгдэх тул ханшийн алдагдал үүсэхээс сэргийлж, төгрөгийн данс нээлгэн холбуулах нь танд ашигтай. Данс нээх, карт захиалах, TDB Online үйлчилгээнд холбоход шимтгэлгүй болно.

ХХБ‐ны данснаас шилжүүлэхэд дүнгийн хязгаарлалт байхгүй (TDB Online үйлчилгээний хувьд өдрийн лимит 10.0 сая ‐ 50.0 сая, Мост Мони үйлчилгээний хувьд нэг удаагийн гүйлгээний лимит 2.0 сая төгрөг, өдрийн лимит 5.0 – 10.0 сая төгрөг байна). Бусад банкнаас орж ирэх гүйлгээнд 1.0 сая төгрөгийн гүйлгээ тэр даруйдаа орж ирэх бөгөөд түүнээс давсан дүнд 2‐3 цагийн хүлээлттэй (16:00 цагаас хойш бол дараачийн ажлын өдөр дансанд орж ирнэ).

Үйлчилгээний цэг бүрдээ QR код авна, бүртгүүлэх данс нь нэг, эсвэл тусдаа байхыг таны сонголтоор тохируулах боломжтой.

Банкаар буцаалт хийлгэх боломжгүй байгаа тул худалдагч, худалдан авагч хоорондоо тохиролцон дансаар шилжүүлэг хийх, эсвэл бэлэн мөнгөөр буцаах боломжтой.

Мессэж мэдэгдэл 10‐15 секундийн хугацаанд хүргэгдэх тохиргоотой боловч сүлжээний саатал, үүрэн операторын үйл ажиллагаанаас шалтгаалан утсанд очихгүй бол шилжүүлэгчийн данснаас хасагдсан эсэх, таны данс руу зааж хасагдсан эсэхийг шалгаж баталгаажуулах боломжтой.

Үйлчилгээ маань гар утасны аппликейшнд суурилж байгаа тул тухайн гар утас болон аппликейшнд нэвтрэхэд хэрэглэдэг нууцлал (хурууны хээ, нэвтрэх нууц үг, гүйлгээний нууц үг зэрэг)‐ын хүрээнд нууцлал нь үйлчилнэ

Боломжтой.

Та манай лавлах төвийн 1900-1977 утсаар холбогдож, салбарт хүсэлтээ хуваарилуулах боломжтой. Бид ажлын 3 хоногт очиж үйлчилгээ үзүүлнэ. Та бичиг баримтаа бүрдүүлэн бүртгүүлэх бэлэн байдлыг хангасан байна уу.

Та Фейсбүүкийн линк илгээх зааврыг ЭНЭ холбоосоор хандан авна уу.

• Картын дансанд орлого, зарлага хийх;
• Дансны үлдэгдэл шалгах;
• Сүүлийн 10 гүйлгээний мэдээлэл авах;
• ПИН код өөрчлөх (шимтгэлгүй);
• Интернэт ПИН код авах;
• Картаа ашиглан ХХБанк дотроо картын болон дансны дугаараар шилжүүлэг хийх;
• Олон улсын мөнгөн гуйвуулгын үйлчилгээг ашиглан мөнгө илгээх болон хүлээн авах.
• Мост Мони ашиглан бэлэн мөнгө авах;
• Урьдчилсан төлбөрт карт худалдан авах;
• Төлбөр төлөх;
• Картгүй ч TDB online үйлчилгээгээр QR код үүсгэн АТМ-аас бэлэн зарлагын гүйлгээ хийх боломжтой.

• Худалдан авалт хийхдээ тухайн сайтын төлбөрийн нөхцөл болон найдвартай байдлыг нь сайтар судалсны үндсэн дээр картын мэдээллээ оруулж хэвшээрэй.
• Та https:// хамгаалалттай болон Verified by visa, Master card securecode технологийг нэвтрүүлсэн сайтаар үйлчлүүлэхийг эрмэлзэж байгаарай.
• Олон улсын картаараа АНУ-ын үйлчилгээний байгууллагаас худалдан авалт хийж буй тохиолдолд дансны үлдэгдэл хүрэлцээгүй бол 1 ам.доллар суутгагддаг болохыг анхаарна уу.

• Таныг эрсдэлээс сэргийлэх үүднээс картанд нэг өдөрт зарцуулах лимит, хэрэглэгдэх тоог тогтоосон байдаг.
• Таны картын өдрийн лимитийн хэмжээ нь картын төрлөөс хамаардаг болохыг анхаарна уу.
• Та лимитээ өөрчлөхийг хүсвэл өөрт ойрхон салбарт, нэн яаралтай бол лавлах 1900-1977 (24/7) төвд хандана уу.
• Картуудын лимиттэй холбоотой мэдээллийг www.tdbm.mn цахим хуудаснаас авах боломжтой.

• ПИН кодоо өөрчлөх бол ТиДиБи Онлайн үйлчилгээ, АТМ, банкны лавлах 1900-1977 төвд болон банкны салбарт хандан солих боломжтой.
• Интернэт ПИН код нь интернэтээр худалдан авалт хийхэд зориулагдсан бөгөөд ТиДиБи Онлайн үйлчилгээ, АТМ, 1900-1977, [email protected] болон банкны салбарт хандан авах боломжтой.
• Таны картын ПИН код банканд бүртгэлтэй утасны дугаарт SMS хэлбэрээр илгээгдэх тул өөрийн нэр дээрх, байнгын ашигладаг утасны дугаарыг банкинд бүртгүүлэх, шаардлагатай тохиолдолд утасны дугаарын мэдээллээ шинэчлэхийг зөвлөж байна.

• Банкны бүх төрлийн үйлчилгээг дэлхийн хаанаас ч хамгаалалтын өндөр түвшинд 24/7 авах боломжтой.
• Дансаа удирдах /үлдэгдэл шалгах, хуулга авах, тодорхойлолт авах, битүүмж тавих, цуцлах, хадгаламжийн хугацаа сунгах/
• Бүх төрлийн гүйлгээ /банк доторх гүйлгээ, банк хоорондын гүйлгээ, олон улсын гүйлгээ, гааль татварын гүйлгээ/
• Хэрэглээний төлбөрүүд төлөх /билл төлбөр/
• Картын үйлчилгээ /картын хуулга, төлөв өөрчлөх, лимит засварлах, карт захиалах, КИН код авах, интернэт ПИН код идэвхжүүлэх/
• Зээл, Үнэт цаас, Даатгал зэрэг нэмэлт үйлчилгээг авах боломжтой.
• Бусад /хувийн мэдээлэл засварлах, нууц үг солих, тогтмол ханддаг төхөөрөмж хянах, мессеж банк үйлчилгээнд бүртгүүлэх, урамшуулал болон АТМ, салбарын байршил харах.

АНХААРАХ

• Өөрийн хувийн мэдээлэл буюу утасны дугаар, и-мэйл хаяг зэргийг цахим орчинд бусадтай хуваалцахгүй байх, мөн бусдад илгээхгүй байх,
• Банкнаас илгээсэн мэдээллийг цаг тухай бүрт нь сайтар шалган нягталж байх,
• Цахим орчинд таны танил хэн нэгнээс таны хувийн мэдээллийг (утасны дугаар, и-мэйл хаяг гэх мэт) өгөхийг шаардсан тохиолдолд заавал утсаар холбогдон давхар баталгаажуулах,
• Банкнаас илгээсэн интернэт банкны нууц үг, баталгаажуулах код зэргийг агуулсан мессежийг ашиглах шаардлагагүй болсон тохиолдолд тухай бүрт нь устгаж байх,
• Цахим банкны нэвтрэх нэр болон нууц үгээ вэбсайт дээр хадгалахгүйгээр нэвтрэн, ашиглаж дууссаны дараа Гарах товчийг дарж хэвших
• Та ухаалаг гар утсаа бусдад зарах эсвэл дамжуулан хэрэглүүлэх тохиолдолд хувийн мэдээллээ устгана уу.

• Картын хүчинтэй хугацаагаа шалгаж, хугацаа дуусах гэж буй бол банкинд хандаж, шинээр захиална уу.
• Кредит карт болон зээлийн эрхтэй карттай бол зээл төлөгдөж дуусах хугацаа, зээлийн лимитийн хугацаа болон картын дуусах хугацаагаа нягтлаарай.
• Банкны www.tdbm.mn цахим хуудасны “Мэдээллийн аюулгүй байдлын зөвлөмж” хэсгээс картын эрсдэлээс сэргийлэх зөвлөмжүүдтэй сайтар танилцана уу.
• Гарч болзошгүй эрсдэлээс сэргийлж картдаа хамтран эзэмшигч, эсвэл итгэмжлэгдсэн хүний мэдээллээ банканд бүртгүүлэх боломжтой.
• Картаа хэвийн ажиллаж байгаа эсэхийг АТМ эсвэл үйлчилгээний байгууллагаар үйлчлүүлж шалгахад илүүдэхгүй.

• VISA payWave карт нь зайн технологи бүхий карт бөгөөд ПОС терминал дээр картыг физикал холболт үүсгэлгүйгээр зайнаас гүйлгээ хийх боломж олгодгоороо онцлогтой.
• Visa payWave картаар АТМ дээрээс зайнаас үйлчилгээ авах боломжтой.
• Та картаа ПОС терминалд 5 см орчим ойртуулахад гүйлгээ хийгдэнэ.
• Терминалын тохиргоо буюу гүйлгээ хийгдэж буй улсын журам, зохицуулалтаас хамаарч өндөр дүнтэй гүйлгээг картын ПИН кодоор баталгаажуулна.
• Дараах логонуудтай дэлхийн аль ч улсын ПОС терминалд payWave гүйлгээ хийх боломжтой.
• payWave унших боломжгүй үйлчилгээний байгууллагад payWave картын EMV чип болон соронзон туузыг ашиглан гүйлгээ хийх боломжтой.

• Гүйлгээний баримт дээрх картын дугаар, мөнгөн дүн, валютын мэдээлэл үнэн зөв эсэхийг шалгаж хэвшээрэй.
• Гүйлгээ хийх явцад картаа харах орчноосоо салгахгүй байж, пин кодоо өөрөө хийх нь таныг аливаа эрсдэлээс сэргийлнэ.
• Дансны хуулгаа тогтмол шалгаж эргэлзээтэй гүйлгээ байвал банканд хандаж тодруулаарай.
• Үйлчилгээ авч буй газар сэжиг бүхий санагдвал үйлчлүүлэхээс татгалзаарай.
• Үйлчилгээний ажилтан картыг тань өөр төхөөрөмж дээр давхар уншуулах, картын мэдээллийг тэмдэглэж авах зэрэг үйлдэл хийвэл татгалзах, шалтгааныг асуух.
• Өөрийн карт болон картын мэдээллээ (картын дугаар, хугацаа, ПИН код, CVV) бусдад дамжуулахгүй байх.
• Пос терминалд ямарваа нэгэн төхөөрөмж нэмэлтээр залгасан болон таны картыг пос терминалаас өөр төрөөрөмж дээр уншуулахыг оролдвол нэн даруй татгалзаж энэ тухай мэдээллийг Банканд хандан мэдэгдэнэ үү.